Согласно правилам....

2.3 Обязанности Оператора
Оператор обязан разместить в сети «Интернет» внесенные Пользователем в Реестр Сведения в течение одного рабочего дня с даты получения Оператором оплаты за размещение указанных Сведений, за исключением случаев, когда в соответствии с законодательством Сведения размещаются в сети «Интернет» непосредственно после их внесения в Реестр.
Оператор обеспечивает сохранение истории всех произведенных изменений в отношении Сведений, внесенных в Реестр.
Оператор обеспечивает:
- круглосуточное функционирование Реестра и автоматизированную обработку сведений, содержащихся в Реестре, а также их размещение в сети «Интернет»;
- организацию взаимодействия Реестра с сетью «Интернет», быстрый и свободный доступ любого заинтересованного лица к сведениям, содержащимся в Реестре;
- организацию взаимодействия Реестра с информационными системами, сведения из которых включаются в Реестр;
- проведение мероприятий по анализу причин возникновения нештатных ситуаций при функционировании Реестра и ремонтных работ на программно-аппаратном комплексе Реестра (в случае необходимости);
- круглосуточную техническую поддержку Системы;
- бесплатную информационную поддержку Пользователей и иных заинтересованных лиц по вопросам, возникающим в связи с работой Реестра: по телефону (ежедневно с 07:00 до 21:00 по московскому времени, исключая выходные и нерабочие праздничные дни), по электронной почте; посредством размещения информации в открытом интерфейсе Реестра (раздел «Помощь»).