logo
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход. Новые регистрации запрещены.

Уведомление

Icon
Error

АОСМ
#1 Оставлено : 10 октября 2016 г. 5:54:39(UTC)
АОСМ

Статус: Newbie

Группы: Registered
Зарегистрирован: 05.10.2016(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация
Откуда: Красноярск

На сайте до настоящего времени беспредел! Невозможно зайти в личный кабинет, чтобы проверить лицевой счёт. Деньги за регистрацию перечислены 05 октября в 09-00 мск, на лицевой счёт 07 октября еще не были зачислены. Сегодня нет входа в личный кабинет.В очередной раз выскакивает окно "у Вас не установлено программное обеспечение или устарело"!!!
Alexey Yukhnin
#2 Оставлено : 10 октября 2016 г. 9:19:36(UTC)
Alexey Yukhnin

Статус: Administration

Группы: Registered, Administrators
Зарегистрирован: 18.12.2012(UTC)
Сообщений: 1,227
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 15 раз
Поблагодарили: 183 раз в 177 постах
Автор: АОСМ Перейти к цитате
На сайте до настоящего времени беспредел! Невозможно зайти в личный кабинет, чтобы проверить лицевой счёт. Деньги за регистрацию перечислены 05 октября в 09-00 мск, на лицевой счёт 07 октября еще не были зачислены. Сегодня нет входа в личный кабинет.В очередной раз выскакивает окно "у Вас не установлено программное обеспечение или устарело"!!!


В данный момент каких-либо ошибок в системе не видим.
Попробуйте следующее:

1. Установить Mozilla Firefox (если пользуетесь Internet Explorer).
2. Установить Инсталлятор ActiveX-компонента для подписи сообщений и карточек ЭЦП. Только устанавливать именно либо по ссылке, либо из раздела Помощь. Мы получили информацию, что некоторые УЦ распространяют собственные дистрибутивы, которые содержат Инсталлятор версии еще 2015 года.
3. Попробовать еще раз через FireFox.

Если не помогает, то для более детального исследования потребуется прислать на bhelp содержимое куки (Инструкция по передаче) и открытую часть сертификата.
Мои сообщения (кроме размещенных в разделе "Официально) содержат исключительно мои личные позицию или мнение, которые могут не совпадать с официальной позицией группы "Интерфакс" или иных лиц, которые ассоциируются со мной.
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Форум YAF 1.9.6.1 | YAF © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Страница сгенерирована за 0.037 секунды.