Статус: Newbie
Группы: Registered
Зарегистрирован: 16.11.2016(UTC) Сообщений: 2  Откуда: Санкт-Петербург
|
Здравствуйте.
В разделе "Данные о компании" у нас указан неверный КПП, мы поменяли его еще в 2012 году, о чем в бумажной версии ЕГРЮЛ есть запись. Как я понимаю, поменять его здесь не представляется возможным технически.
В результате в выставленной нам счет-фактуре № 01/152346 от 11.11.2016 КПП был прописан неверный, документ пришлось отклонить с соответствующими замечаниями. Теперь на странице уже третий день высвечивается надпись "Документ отклонен. Служба технической поддержки сформирует новый документ, учитывая ваши замечания." Пожалуйста, поясните, в течение какого времени создается новый документ.
Огромная просьба, не затягивать с формированием новой счет-фактуры - бухгалтерия требует предъявить закрывающие документы.
С уважением, Анастасия.
|
|
|
|
|
|
Статус: Administration
Группы: Registered, Administrators Зарегистрирован: 18.12.2012(UTC) Сообщений: 1,227  Откуда: Москва Сказал «Спасибо»: 15 раз
Поблагодарили: 183 раз в 177 постах
|
Автор: Anastasiia Osipova  Здравствуйте.
В разделе "Данные о компании" у нас указан неверный КПП, мы поменяли его еще в 2012 году, о чем в бумажной версии ЕГРЮЛ есть запись. Как я понимаю, поменять его здесь не представляется возможным технически.
В результате в выставленной нам счет-фактуре № 01/152346 от 11.11.2016 КПП был прописан неверный, документ пришлось отклонить с соответствующими замечаниями. Теперь на странице уже третий день высвечивается надпись "Документ отклонен. Служба технической поддержки сформирует новый документ, учитывая ваши замечания." Пожалуйста, поясните, в течение какого времени создается новый документ.
Огромная просьба, не затягивать с формированием новой счет-фактуры - бухгалтерия требует предъявить закрывающие документы.
С уважением, Анастасия. Анастасия, напишите ваш вопрос на bhelp@interfax.ru. Укажите название компании, ИНН, ОГРН и опишите проблему. Если проблема на нашей стороне - мы ее решим. Если электронный документ повторно не сформирован в течение того же дня, что и ранее созданный - он переводится в бумажный вид и направляется по почте. |
Мои сообщения (кроме размещенных в разделе "Официально) содержат исключительно мои личные позицию или мнение, которые могут не совпадать с официальной позицией группы "Интерфакс" или иных лиц, которые ассоциируются со мной. |
|
|
|
|
|
Статус: Newbie
Группы: Registered
Зарегистрирован: 16.11.2016(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Санкт-Петербург
|
Большое спасибо за разъясения!
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
