Статус: Newbie
Группы: Registered
Зарегистрирован: 04.04.2014(UTC)
Сообщений: 2
|
Добрый день! Создала сообщение, вчера оплатили счет, но после оплаты счета заметила, что системой не были прикреплены приложения. Создали новое сообщение. В службу технической поддрежки сразу же написали письмо с просьбой опубликовать второе сообщение, и зачесть денежные средства оплаченные по первому счету. До настоящего времени ни то ни другое сообщение не опубликовано. Как быть? Стоит ли удалить первое сообщение?
|
|
|
|
|
|
Статус: Administration
Группы: Registered, Administrators Зарегистрирован: 18.12.2012(UTC) Сообщений: 1,227   Откуда: Москва Сказал «Спасибо»: 15 раз
Поблагодарили: 183 раз в 177 постах
|
Автор: RO_  Добрый день! Создала сообщение, вчера оплатили счет, но после оплаты счета заметила, что системой не были прикреплены приложения. Создали новое сообщение. В службу технической поддрежки сразу же написали письмо с просьбой опубликовать второе сообщение, и зачесть денежные средства оплаченные по первому счету. До настоящего времени ни то ни другое сообщение не опубликовано. Как быть? Стоит ли удалить первое сообщение?
Во первых стоит удалить первое сообщение. Чтобы оно точно не было опубликовано. Если уже опубликовано - удалить ничего не получится. Во вторых через Личные сообщения написать ФИО управляющего, номер сообщения, информацию о платежном документе (кто и когда платил, а также каким способом). |
Мои сообщения (кроме размещенных в разделе "Официально) содержат исключительно мои личные позицию или мнение, которые могут не совпадать с официальной позицией группы "Интерфакс" или иных лиц, которые ассоциируются со мной. |
|
|
|
|
|
Статус: Administration
Группы: Registered, Administrators Зарегистрирован: 18.12.2012(UTC) Сообщений: 1,227 Откуда: Москва Сказал «Спасибо»: 15 раз
Поблагодарили: 183 раз в 177 постах
|
Автор: RO_ Добрый день! Создала сообщение, вчера оплатили счет, но после оплаты счета заметила, что системой не были прикреплены приложения. Создали новое сообщение. В службу технической поддрежки сразу же написали письмо с просьбой опубликовать второе сообщение, и зачесть денежные средства оплаченные по первому счету. До настоящего времени ни то ни другое сообщение не опубликовано. Как быть? Стоит ли удалить первое сообщение?
Ваш платеж сегодня не поступил. Видимо будет в понедельник. Автоматически сообщение и платеж не свяжутся, если до 15 часов не будет публикации - обращайтесь на bhelp, можно также на этом форуме информацию оставить... |
Мои сообщения (кроме размещенных в разделе "Официально) содержат исключительно мои личные позицию или мнение, которые могут не совпадать с официальной позицией группы "Интерфакс" или иных лиц, которые ассоциируются со мной. |
|
|
|
|
|
Статус: Newbie
Группы: Registered
Зарегистрирован: 04.04.2014(UTC)
Сообщений: 2
|
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
