После регистрации в личном кабинете на сайте реестра, нами 30.09.2016 была произведена оплата на основании счета в размере 1000 руб. для размещения дополнительных сведений в отношении организации (пополнение лицевого счета). Однако на сегодняшний день оплата на лицевой счет компании так и не поступила, в связи с этим отсутствует возможность разместить сведения о членстве в СРО. Дозвониться до техподдержки не возможно!!! Постоянно сбрасывают звонки!!! Вопрос к администратору сайта: Куда уходят деньги?

Аналогичная проблема.

Дозвониться до тех поддержки невозможно! Написали на электронку, ответа походу будем еще год ждать!

У нас тоже денег в выписке до сих пор нет!!! Оплатили позавчера еще. Из-за этого не можем опубликовать сообщение!

Деньги идут два рабочих дня с момента оплаты, если она произведена в рабочее время. Финансовый отдел работает с 09-30 до 17-00. Так мне сказали в техподдержке. И еще, если платите не через расчетный счет , а через банк ( ножками идете в банк и платите по счету, выставленному на сайте ( это в основном касается физлиц), то обязательно необходимо , что бы и абонент и плательщик совпадали в квитанции оплаты. если не указана оплата третьим лицом изначально, а платит третье лицо, деньги зависают.

У нас тоже 2 сро, создали 2 сообщения о вступлении и за каждое списывается по 805 рублей.
Хоть деньги на счет и зачислили (после письма в тех.поддержку), при попытке оплатить отправку сообщения сайт выдает сообщение "При выполнении запроса произошла ошибка".

Я вчера оплатила, деньги на л/с поступили сегодня в 11.30, но я не могу их списать и оплатить сообщение, нажимаю кнопку списать с л/с вылезает создание нового счета, зачем, если уже есть деньги? Блин, как списать деньги? В оплате стоит, что деньги поступили 805р, в другой строчке что аванс зачтен - 0р. т.е. деньги не списались.

Здравствуйте. Вот мы тоже тут пытались вывести на разговор и админа и других каких-либо ответственных лиц. Толку нет. Никто не ответит Вам на эти вопросы. Скажу более, есть даже те кто "защищает" местную администрацию ссылаясь что все лишь исполнители и спроса с них нет. Так что, все это бесполезно.

Сегодня будем выяснять с банком. Мы всю информацию по платежам разбираем в день поступления информации.
Через полчаса банк предоставит информацию по поступлениям пятницы, сначала произойдет автоматический разбор данных (где все сведения заполнены корректно), затем ручной - где какая-то информация отсутствует или некорректна.

За 2 сообщения спишут 1610 руб.